Termos de uso

Versão inicial de 15 de outubro de 2026, em revisão jurídica.

1. Quem somos

A Plataforma EcomSmart é um serviço da EcomSmart para criar e gerenciar lojas virtuais, checkout e integrações de e-commerce.

2. Sua conta

• Você é responsável pelos dados informados no cadastro e por manter a senha em sigilo.
• Cada pessoa da sua equipe deve ter o próprio usuário, com o perfil de acesso adequado.
• Avise o suporte se perceber uso indevido da sua conta.

3. Uso permitido

Você pode usar a plataforma para vender produtos e serviços lícitos, respeitando o Código de Defesa do Consumidor e a legislação aplicável.

4. Integrações de terceiros

Ao conectar ERPs, plataformas, meios de pagamento ou transportadoras, você autoriza a troca de dados necessária para a integração funcionar. Cada serviço de terceiro tem os próprios termos e tarifas.

5. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter a plataforma disponível e avisamos com antecedência sobre manutenções programadas. O suporte atende pelo WhatsApp (11) 94499-4652.

6. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

7. Encerramento

Você pode encerrar a conta quando quiser. Antes, exporte os dados de que precisar. Contas usadas em desacordo com estes termos podem ser suspensas.